Heb ik het recht om terug te keren?

Indien uw goederen beschadigd, incompleet of niet in overeenstemming met de beschrijving zijn, dient dit onmiddellijk schriftelijk te worden gemeld aan info@topregal.com. Wij zullen onmiddellijk zorgen voor de oplossing in de vorm van het verwijderen van defecten of de latere levering van een artikel dat vrij is van defecten. Een algemeen recht op teruggave van foutloze goederen bestaat niet. Toch geven we de mogelijkheid om goederen op eigen kosten te retourneren als een gebaar van goede wil. Wij willen erop wijzen dat in dit geval een vergoeding voor de herbevoorrading van de goederen ten minste 20% van de nettowaarde van de goederen in rekening wordt gebracht.

Lees ook onze algemene voorwaarden §4 en §10.